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La presente Política de Cambios aplica únicamente para las compras de productos realizadas en el nuestro sitio web.

NO se aceptan cambios ni devoluciones de prendas interiores (bombachas, bodies, etc.), ni conjuntos que incluyan estas prendas (bombacha y corpiño). Además, los productos en promoción y outlet tampoco pueden cambiarse ni devolverse. Esta medida garantiza la higiene y calidad para todos nuestros clientes.

Para solicitar un cambio, enviá un correo a [email protected], indicando el producto y el motivo de cambio. Las solicitudes deben hacerse en un plazo máximo de 5 días desde la recepción del pedido.

Coordinaremos el envío en una sucursal de Andreani. El costo de la devolución lo debe abonar el cliente.

Recordá que el cambio está sujeto a disponibilidad de stock al recibir el producto.

¡IMPORTANTE! Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar completo y en su estado original, sin uso, con etiquetas intactas y en su empaque original.

Si la devolución no cumple con estos requisitos, nos reservamos el derecho de rechazarla y reenviar el producto al cliente con justificación.

¡Gracias por elegirnos! Estamos acá para ayudarte en todo momento